#台陸通建立一體化對台平台 #多元服務便利更暖心
台陸通App於2017年9月正式上線為台胞提供服務
截止2021年底台陸通平台直接服務台胞高達9萬多人次，線上用戶超越13萬多
使得許多政策上“同等待遇”在得以落細落實，得到了廣泛的好評與支持。
針對台胞的不同需求做業務開發與推廣，滿足各種客群的個性化需求，提供多項業務與APP應用的線上整合平台。
但各類線上政府應用是否讓你頭昏眼花、無所適從呢?
下面我們為“台陸通”APP與目前線上的官方服務平台之差異處做了對比
讓大家一目了然!
一、“服務對象”的差異
(1)官方平台的服務對象：以在"大陸"定居、生活、工作的台灣人為主。
全國各地的行政服務中心都設有“台胞台企服務中心”，同時也都有類似“閩政通”政務服務的應用平台。
(2)台陸通APP的服務對象：以台灣兩千三百萬民眾為主。
台陸通利用互聯網技術爲台胞到大陸工作與生活提供全天候24小時的一條龍綜合服務
秉持著“把服務送上島，把台胞請過來”宗旨架構的應用平台。
二、“提供服務方式”的差異
(1)官方平台採取的是“坐等式”下線服務。
例如，台胞申考大陸駕照，都知道到大陸任一交管所考“科目一”後通過即可，但實際上有多少人會自己來辦呢？
答案我想是微乎其微
原因是很多人擔心、恐懼自己大老遠跑來還不知考不考的過，也不知需耗時幾天才可領到駕駛證
面對未知的不確定感會直接影響進軍大陸的決心與意念，而台陸通發現了這樣“痛點”而進一步改進服務架構，讓門檻能夠適於各個族群。
(2)台陸通APP採取的是“主動式”線上服務。
舉例來說像辦駕照，台灣人只需在“台陸通”app應用上的“大陸駕照”專區裡預約報名後將會有專員對接
而後即可做線上模擬考試題，做到有把握了再向台陸通專員預約時間考照，考試通過的話當天就可領駕照
台陸通為台胞提供的是"時間與成本"算得到的服務。
三、“滿足需求”的差異
(1)官方平台目前僅能提供台胞"個別政務"相關的服務
然而很多人到大陸不僅僅只是為了政務服務而已
而是延伸至生活、就業、求學、創業、旅遊等，所以滿足的需求點也不盡相同。
(2)台陸通目前已為台胞提供了政務、證照、通訊、金融、交通等36項生活便利服務
開創了創業、就業、實習、交流、就學一條龍的差異化客製服務
有效的解決了台胞到大陸百分之80以上的需求。
四、“運作模式”的差異與未來展望
(1)官方平台並不具市場化的運營模式
受限兩岸關係的特殊性而無法市場化運作去滿足指向性用戶的不同需求，也會被台灣當局以行政手段限制（例如“31條”APP）。
(2)台陸通針對不同群體的特點和需求，採用市場化運作方式為使用者提供具最佳的整合式差異化服務。
針對台胞到大陸尚未被滿足，而又被廣泛需求的項目，不斷開發出不同的業務服務與產品，以解決痛點。
五、台陸通平台服務項目
(1)銀行戶、證券戶、大陸台胞專屬門號開卡開戸
解決了台胞等境外人士，自己到銀行、證券公司因開不成戶的害怕與恐懼。
台陸通提供VIP小團服務和線上組團兩種服務，只需在台陸通APP線上下單
與專員連繫溝通後，即可享有專人專車VIP和上門開卡開戶服務，讓你不用在境內擔心舟車勞頓的辛勞。
(2)代辦台胞證
透過台陸通APP線上申辦台胞證，一天之內即有服務專員上門收件
辦好後再郵寄至辦證人家中，讓申辦人享有有一次不用跑，最多跑一次的服務。
(3)代辦大陸駕駛證、居住證、老人優待證、職業資格證等證件
只需通過台陸通APP，上傳相關申請資料文件後，在預約的時間到服務窗口取件或透過郵寄的方式取得即可。
還能夠透過微信客服即時追蹤辦理動態
(4)線上台幣兌換
解決了台灣人在大陸有錢卻無處用，有卡卻無處刷的窘境
直接把台幣轉入台陸通後即會直接對換成人民幣
再也不需要再到大陸前先兌換一堆現鈔，現在直接透過台陸通”app線上換匯至指定的銀行戶、微信支付與支付寶。
(5)代辦公司註冊、營業變更、註銷等公司業務
解決到大陸創業起步難的難處與尋找資源的困難。
用戶只需在台陸通app上下訂單，就有專員服務對接
開業流程材料台陸通全權搞定，審批完後
法人代表在指定時間到營業窗口領取營業執照，輕鬆開業當老闆!
(6)線上購買海峽號/麗娜輪與金廈小三通套票
解決了到大陸B2B2C的層層加價，直接透過台陸通APP線上訂票，把政府貼補的交通優惠價直接反饋給消費者。
購票、改簽、退票一站式服務，便利又安心!
(7)台陸通雲端免費電話
台灣用戶下載註冊台陸通後，即享有在台直接撥打大陸電話的免費網路電話服務
不論是到大陸工作生活，尋親訪友、業務出差、升學就學等帶來最直接的通信便利。
在台陸通app上實現雙向通話
(8)飛聊電話(即將恢復)
到大陸後想與台灣方聯繫，只需通過飛聊網路電話撥回台灣固話
即享有0.20元/分鐘“同城化”資費優惠。
(9)台胞專屬聯通包年型資費套餐
全大陸唯一包年型資費套餐卡
一年只需繳交一次性費用100元人民幣的年費
套餐外1元1GB，3元當天吃到飽的超值優惠。
【本套餐為台陸通APP全國獨家代理】為來往兩岸的台胞提供了絕對的通信便利。
(10)對台權威性資訊發佈平臺
中國台灣網與當地主流各大報媒體的新聞報導、分析評論、線民觀點第一手掌握
結合國家發佈的惠台措施、對台政策，並透過台陸通發佈各類最新資訊，成為大陸對台有效解決兩岸資訊不對稱途徑之一
達成大陸權威資訊與惠台政策掌中查，台灣用戶可藉由閱讀、轉發、發表意見與互動兌換獎勵。
(11)台陸通e線創業園
利用互聯網平台優勢，首創空中與實體創業園結合新模式，兩岸通線上空中輔導前置作業
各地台灣青年創業園落地孵化服務，統一服務標準，為台胞提供到大陸創業一條龍服務平臺，目前至今已引進至少52家台企落地孵化
(12)台陸通融才驛站
建立專門台灣人才職缺庫與數據庫的招聘網站，專業團隊幫你找工作對接
優化台灣人才發展環境，搭建引才平台推動兩岸人才交流發展，為台胞到大陸工作生活提供更多更全更專業的資訊與崗位
(13)台陸圈微信小程序
通過DAPP小視頻技術，讓使用者發佈自己個人小視頻
可打賞給喜歡的人，收入歸被打賞的個人所有，幫助更多的人去達成自身的“心願”
同時自己也能收到更多的“關注”和“打賞”，交流不分層級，讓大家各自發展的小天地，
打造兩岸都認可的創業就業、實習實訓、社交婚介、尋根等主題的小視頻互動社群平台。
現在只要上微信小程序輸入【台陸圈】即可加入我們的大平台交流啦!
(14)台灣好貨電商平臺
利用互聯網技術營造更容易營利的商業環境，協助台胞解決一系列商品運輸、進出口報關、檢驗、檢疫手續
達成普通小商小販可通過線上平台，直達大陸14億人口市場，實現通過平台能掙到錢的運用場景
詳情請洽台陸通微信客服tlt6616後轉小購公司
(15)淘寶店主特訓營培訓基地(麥家電商孵化器)
為了滿足台灣青年就業和自主創業的需要， 將設立長期固定電子商務特訓營基地
基地聘請電商精英、優秀網商、資深講師，開展電商實訓課程
通過現場授課、實操提升、研討交流等方式，進行理論與實踐相結合的電商實戰訓練
讓學員嘹解電子商務就業與創業的基礎能力，熟悉電商實戰的相關知識，握電商運營實操技能
培養學員成為能夠自主開設網店或具有電商崗位技能的電商人才。
(16)小購離境退稅電商平台
利用國家特許經營優勢，為在大陸連續居住不超過180天的台灣同胞
提供從本商店購買單價金額超過500元人民幣的物品
隨身攜運出境後，提供退還物品增值稅服務(TAX FREE)。
詳情請洽台陸通微信客服tlt6616後轉小購公司
(17)有困難找小小，代你跑腿就找台陸通
台陸通立志讓台胞在陸生活更便利
與各政府簽定合作協議
現在也能夠透過台陸通app線上預約申辦各項申請與跑腿業務啦
不用親自跑一趟宇在各部門間流轉了
(18)面試寶雲端面試系統
因為疫情防控
為許多求職者建立起厚重的高牆
現在台陸通透過融才驛站的求職平台為大家提供職缺
應聘後會利用雲端面試的方式
等你收到offer，確定工作後再訂機票也不遲!
(19)台胞免費乘公交
“台陸通”App用戶通過閱讀、轉發、發佈、推薦可獲積分，積分兌換乘車券
就免費乘坐公共交通，如公交、地鐵等！
每日開啟台陸通查看新聞、最新政策資訊等就可以輕鬆賺到每日上班上學的交通費啦
(20)更多精彩業務等你來發掘
為了持續讓台灣人來大陸能夠更加便利
台陸通積極開發各項服務
如果有我們沒注意到的，還請您一定不要吝嗇跟我們說!
我們會盡力為各位爭取到更好的業務的
台陸通諮詢客服tlt6616
政府在和民營企業合作過程中，讓非公共部門參與提供產品和服務
為政府和民營企業帶來諸多互利，讓福建真正成為台胞與台灣企業登陸的第一家園。
為了方便您返台時能夠有即時的諮詢與資訊取得管道
台陸通特別在台灣設有各大新媒體平台持續提供您便利服務
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